Durante la sua prima visita al carcere in cui dovrà lavorare un frammento di intonaco cade dal soffitto e lo colpisce sulla testa, nell’attesa che arrivi un medico gli altri secondini lo fanno distendere nell’unica cella libera, la numero 211. Proprio nel momento in cui Juan sta attendendo le cure all’interno della cella ha inizio la rivolta organizzata dal carismatico detenuto Malamadre.